يقضي الشخص الكثير من الوقت في العمل. بعد كل شيء ، يعد استخدامها مسارًا مباشرًا لنقص النمو الوظيفي.
10. "هل تفهم ما قلته؟"
العديد من الرؤساء الصغار ونواب النواب والأشخاص العاديين الذين يرغبون في إظهار حصريتهم للزملاء يحبون استخدام هذه العبارة. يبدو لهم أنها تعطيهم أهمية في أعين الآخرين. ولكن يبدو أن هذا: "أنا نفسي لا أفهم ما هو على المحك ، ولكن يجب أن تفعل ذلك". يبدو الأمر كما لو أنه يشك في الكلمات المنطوقة ، أو في الواقع لا يفهم ماذا وكيف يفعل. إذا كنت تريد إظهار أهميتك للزملاء ، استخدم عبارات أخرى. قل: "إذا لم تفهم شيئًا ، يمكنك طرح الأسئلة". ثم سيثق الآخرون في كفاءتك.
9. "أشعر أن ..."
هذه العبارة ليست مناسبة لبيئة العمل. لا يسألك أحد عن مشاعرك ومشاعرك. بالطبع ، إذا لم تكن نفسية. مديرك مهتم فقط بالحقائق والأرقام ، الزملاء أيضًا. غالبًا ما تكون المعلومات القائمة على المشاعر غير موثوقة. يمكنك القول أنك تشعر أن العميل الجديد لن يدفع المبلغ في الوقت المحدد أو أن مشروع زميلك سيفشل. فقط لا أحد سيأخذك على محمل الجد. لنفترض أن العميل يعمل بخسارة ، وسيتسبب المشروع في إلحاق الضرر بالشركة. نعم ، ولا تنسَ نسخ هذه المعلومات احتياطيًا بأرقام محددة.
8. "أعتذر"
هذه العبارة شخصية للغاية. لا تنطقها في العمل. يمكنك الركوع وطلب المغفرة ، ولكن على الأرجح ، بعد هذه الحيلة سيتم طردك. لا تكن عاطفيا بشكل مفرط. هذا عمل ، لا مكان للمشاعر. كثير من الناس لا يهتمون على الإطلاق بما حدث لك ، أو كنت مريضًا ، أو أنجبت قطتك ، أو أغرقتك الجيران. الرئيس يحتاج إلى نتيجة ، وليس بكاءك ، دموعك. إذا لم يكن لديك الوقت ، أعدك بتصحيح الموقف. لا تدخل في التفاصيل.
7. "هذه الشركة سيئة"
هذه هي العبارة الأكثر استخدامًا. كثيرون لا يحبون عملهم ، يذهبون إلى هناك فقط بسبب الأجور. حتى لو كنت تكره الشركة التي تعمل فيها ، احتفظ برأيك لنفسك ، وإلا فلن تتم ترقيتك أبدًا. علاوة على ذلك ، إذا اكتشف الرئيس أنك تقوم برمي الطين على صاحب العمل ، فستواجه مشاكل. يمكنك أن تقول هذه العبارة في حالة واحدة: عندما تحصل على عمل في قسم شؤون الموظفين. لكن هذا سيكون علامة على الذوق السيئ. لقد وصلت هنا ، عملت هنا. يجب أن تكون ممتنا للتجربة والمال. بالمناسبة ، إذا كنت تتحدث بشكل سيئ عن جميع الشركات التي كنت محظوظًا فيها للعمل ، فإن أصحاب العمل الجدد سينظرون إليك بشك.
6. "أشعر بالسوء بعد البارحة ..."
حتى إذا تناولت مشروبًا يوم أمس مع أقوى شخص في مدينتك ، فلا تخبر أحدا بذلك. الأشخاص الذين يستطيعون تحمل تكاليف الشرب عندما يحتاجون للذهاب إلى العمل في اليوم التالي لا يلهمون الثقة. لن يتم احترامك ، سيتم تكوين رأي عنك كموظف سيئ. لا تتوقع من الزملاء مساعدتك. كل شخص لديه اهتماماته الخاصة ورفاهيتك لا تهم أي شخص. لذلك ، حتى لو مشيت جيدًا في اليوم السابق ، لا تخبر أحدا. وكن مستعدًا أيضًا لأداء واجباتك بكفاءة أو التظاهر على الأقل.
5. "على أي حال ، لن ينجح شيء"
بقولك لهذه الكلمات ، تعترف بعجزك. المدير بالتأكيد لن يعجبه. لقد تم توظيفك للقيام بعملك لحل بعض المهام. ابحث عن حل للمشكلة. لا تخف من الانحراف عن المعايير. ربما ستأتي بشيء جديد. قبل إحياء فكرتك ، استشر رئيسك في العمل. إذا فهمت أنه لا يمكنك القيام بالعمل ، اعترف للزعيم. لا حاجة لخداعه ، وعد بأنك ستنهي كل شيء غدًا. لن يكتمل العمل ، وسوف يفكرون فيك حتى أسوأ مما لو اعترفوا بأنه "صعب للغاية بالنسبة لك".
4. "آسف ، لكن ..."
يستخدم بعض الناس هذه العبارة لجذب الانتباه. إنهم لا يفهمون أنها تضعهم تحت المحاور. إذا لم تفعل شيئًا خاطئًا ، فلماذا تعتذر؟ إذا كنت تريد أن تطلب شيئًا ، فابدأ في التحدث بدون مقدمة. علاوة على ذلك ، لا يمكن للمرء استخدام هذه الكلمات عندما يتحدث شخص ما. تقاطعه ، تشكك في كلماته. لا تعتقد أن هذه العبارة تسمح لك بكل شيء: يصرف الرئيس عن التحدث على الهاتف ، ويقطع محادثة الزملاء. انتظر حتى تتحرر ثم ابدأ محادثة. واترك "آسفًا" لتلك المواقف عندما يكون هناك شيء نعتذر عنه.
3. "يجب أن يكون لديك ..." / "يجب أن يكون لديك ..."
إذا حدث خطأ ما ، لا تقل هذه العبارة أبدًا. لذا ، فإن زميلك لا يشعر بالارتياح ، لذا لا تضف وقودًا إلى النار. إذا قلت: "قلت لك. كان من الضروري الاستماع إلي ، "سوف تفسد مزاج الشخص أكثر. سيغير موقفه تجاهك إلى الأسوأ. سرعان ما سيظن الجميع في الفريق أنك "ذكي جدًا". إذا كنت تريد المساعدة ، فاقترح القيام بشيء مختلف في المرة القادمة. لا يمكن إصلاح أي شيء الآن ، ولكن يمكن القيام به بحيث لا يحدث هذا في المستقبل مرة أخرى.
2. "هذا عمل ، وليس مكانًا للتسلية"
كل الناس مختلفون. لديهم مواقف مختلفة تجاه عملهم. بالنسبة لك ، بيئة العمل العادية هي طاولة نظيفة حيث يتم وضع كل شيء في أماكن الصمت. زميلك ، على العكس من ذلك ، يفضل الفوضى الإبداعية والموسيقى والنكات والمغازلة. لا حاجة لتعليمه كيفية العمل. ربما يحتاج إلى مثل هذه الظروف. يحب وظيفته ، يحب التواصل. في نفس الوقت ، لا يمكن أن يعمل أسوأ منك. لا تدلي بتعليقات للزملاء. بالطبع ، إذا لم يتدخلوا في واجباتك. إنهم بالغون ويتصرفون كما يرون مناسبا.
1. "إنهم لا يدفعون لي مقابل ذلك"
وأخيرًا - عبارة جذابة. لابد أنك قلت ذلك أكثر من مرة هناك عدد قليل من هؤلاء الأشخاص الذين لم يرفضوا واجبات أو طلبات إضافية بهذه الطريقة. لا ، نحن لا نحثك على الموافقة على جميع الطلبات. إذا لم يزعجك ، ساعد. إذا لم يكن لديك الوقت لذلك ، رفض بأدب. قل أنك مشغول في المستقبل القريب. أنت تعمل في فريق ، لذلك لا تفسد العلاقات مع الآخرين. علاوة على ذلك ، لا تقل هذه الكلمات إلى الرئيس. سوف يفكر فيك كشخص لن يقوم بحركة غير ضرورية دون دفع مبالغ إضافية. عادة لا يتم ترقية هؤلاء الناس. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن تكون حياتك المهنية ناجحة ، فاستعد للتضحية بوقتك الشخصية.